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Por 16 años consecutivos, GBM ha sido reconocido por la consultora internacional International Data Corporation (IDC) como la compañía líder en servicios de tecnología de información (TI) en Centroamérica y el Caribe, reafirmando su posición en un mercado que experimenta cambios acelerados y mayores exigencias en seguridad y transformación digital.
IDC, especializada en inteligencia de mercado y consultoría tecnológica, monitorea semestralmente el valor del mercado global de servicios profesionales de TI.
Su más reciente informe resalta la capacidad de GBM para atender dos de las áreas más críticas para la competitividad empresarial en 2025: ciberseguridad e inteligencia artificial (IA).
Esta distinción evidencia la solidez de GBM en la región y refleja un cambio de prioridades en la estrategia tecnológica de las organizaciones.
La creciente ola de ciberataques en América Latina ha llevado a las empresas a buscar aliados con experiencia probada, mientras que la adopción acelerada de soluciones de IA se ha vuelto clave para mejorar la productividad y eficiencia de los negocios.
“Este reconocimiento refleja la confianza que más de 11 mil clientes han depositado en GBM, respaldada por un equipo de más de 2.500 colaboradores y más de 1.300 expertos certificados”, dijo Gabriela Hidalgo, gerente de mercadeo de la compañía.
También subrayó que la infraestructura tecnológica de la empresa incluye ocho Centros de Excelencia, un laboratorio de inteligencia artificial y el primer centro de ciberseguridad de clase mundial en Latinoamérica.
Actualmente, GBM gestiona más de un millón de dispositivos, mantiene más de 3.900 contratos activos de servicios gestionados y cuenta con más de 850 ingenieros disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
Estas cifras destacan el compromiso de la empresa con la continuidad y seguridad de los negocios de sus clientes, consolidando su rol como aliado estratégico en la transformación digital.
La presencia de GBM se extiende a siete países de Centroamérica y el Caribe, donde mantiene alianzas estratégicas con líderes globales de la industria tecnológica como IBM, Microsoft, Red Hat, Lenovo, SAP y Cisco.
Estas colaboraciones le permiten ofrecer soluciones de vanguardia que impulsan la automatización, la innovación y el desarrollo tecnológico en la región.
El reconocimiento de IDC también refleja la capacidad de GBM para adaptarse a un mercado competitivo y en constante evolución.
La trayectoria de la empresa demuestra que el éxito a largo plazo depende de su habilidad para priorizar la integridad de la información y el aprovechamiento estratégico de la tecnología empresarial, sin descuidar la inversión en talento humano.
En este sentido, GBM ha impulsado programas de formación y certificación continua para sus colaboradores, enfocándose en áreas como ciberseguridad, gestión de nube, inteligencia artificial y automatización de procesos.
La actualización constante de sus profesionales ha sido fundamental para atender la creciente demanda de soluciones tecnológicas y para reducir la brecha de talento en Centroamérica y el Caribe.
“La evolución tecnológica no se detiene y las empresas necesitan socios capaces de guiarlas en la adopción de herramientas digitales que realmente aporten valor a sus operaciones”, agregó Hidalgo.
A futuro, la compañía continuará expandiendo sus capacidades en inteligencia artificial aplicada, ciberseguridad, automatización y soluciones de nube híbrida, consolidando su papel como un aliado confiable para empresas de todos los sectores.
El liderazgo de GBM en la región también pone de relieve la importancia de la inversión en infraestructura tecnológica y en el desarrollo de talento local.
En un contexto donde las amenazas digitales se multiplican y la adopción de la IA se acelera, contar con socios estratégicos que combinen experiencia, innovación y seguridad se ha convertido en un factor determinante para mantener la competitividad.
