100% de su personal aún trabaja desde casa
Experian Costa Rica recibe reconocimiento de Great Place To Work por cuarto año consecutivo
Empresa ofrece oportunidades para posiciones especializadas en tecnología de información, finanzas, personal de call center, servicio al cliente y oportunidades de desarrollo
Andrei Siles asiles@larepublica.net | Lunes 30 mayo, 2022
La experiencia del teletrabajo ha sido sumamente exitosa para Experian, compañía que brinda servicios tecnológicos dirigidos al sector financiero en áreas como gestión de riesgo crediticio, fraude, herramientas y motores de decisión, analítica avanzada y datos.
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“Podría suponerse que una compañía que ofrece servicios de administración de datos sensibles dentro de la industria tecnológica se le dificultaría la capacidad de mantener a toda su planilla trabajando desde casa, pero en nuestro caso, no solo hemos sido testigos de que esto es posible, sino también ratifica nuestras políticas de flexibilidad laboral”, relata Paula Murillo, Directora de Recursos Humanos de Experian Costa Rica.
Más de 1.300 colaboradores no solo cuentan con esta posibilidad que les ofrece la empresa, sino que además gozan de una importante cantidad de beneficios que, según Murillo, ha generado una mayor empatía entre los funcionarios y sus empleadores, además de un ambiente laboral sumamente agradable, enfocado en el bienestar de todos sus miembros de equipo.
“A pesar de que estamos distanciados, eso no nos ha impedido mantenernos cerca a través de la virtualidad con encuestas y censos para entender cómo se siente el personal, y en sesiones de conversación libre y talleres entre compañeros, que son momentos en los que podemos salir un poco de la rutina de nuestras responsabilidades y que ayudan a mejorar nuestros niveles de estrés, balance vida/trabajo y bienestar personal, como parte del programa ‘Experian Cares’”, indica Murillo.
Estas estrategias de administración asertiva de recursos humanos le han permitido a Experian Costa Rica ser certificado por Great Place To Work como una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país, esto por cuarto año consecutivo, así como uno de los mejores empleadores en el ranking de GPTW para mujeres, reconocimientos que satisfacen a todas las áreas que integran esta compañía.
Justamente este 30 de mayo Experian llevará a cabo a lo interno su organización el Wellbeing Day o día de bienestar, iniciativa propuesta por Jennifer Schulz, CEO Experian Norteamérica, y con la que se busca que los empleados enfoquen sus energías y recursos en replantear sus estrategias de trabajo sin tener la presión de los objetivos diarios, para de esta forma conectarse consigo mismo y definir mejor sus expectativas.
Promoviendo un cambio en la calidad del trabajo y en pro de que más personas sean parte de la cultura Experian, esta empresa ofrece constantemente una serie de oportunidades de empleo en distintas áreas operativas y profesionales que están disponibles a través del sitio careers.smartrecruiters.com/Experian (filtrar por Heredia, Costa Rica).
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“Invitamos a todo el talento de nuestro país que desee unirse a nuestro ‘Experian Way’ a continuar su desarrollo profesional, y que a través de su trabajo puedan sentirse orgullosos de mejorar la calidad de vida de otras personas”, concluyó la representante de la compañía.
Beneficios tangibles
Como parte de su robusto paquete de beneficios la empresa ofrece una serie de programas internos de desarrollo profesional y reconocimiento, así como otros beneficios exclusivos para sus más de 1300 colaboradores en Costa Rica. Entre ellos:
- Programas de bienestar cuyo objetivo es brindar programas de capacitación y apoyo en manejo de estrés, nutrición, educación financiera, balance vida/trabajo, entre otros.
- Canales de retroalimentación elaboración de “encuestas de pulso” sobre temas relacionados con bienestar integral, liderazgo y cultura organizacional. Los resultados son compartidos con el personal para mejorar la retroalimentación entre ambas vías.
- Beneficios asociados a la salud integral se ha mejorado el plan de gastos médicos, apoyo psicológico, plan dental, chequeos médicos anuales, accesibles tanto al empleado como a sus familiares.
- Subsidio asistencial apoyo mensual económico a todos los colaboradores para sufragar algunas de sus necesidades e imprevistos económicos.
- Planes de accionespara hacer partícipes al personal de los resultados positivos de la compañía.
Perfil
Nombre Experian
Sede central Dublín, Irlanda
Fundación 1980 (opera en Costa Rica desde 2008 con oficinas en Heredia)
CEO Norteamérica Jennifer Schulz
Operaciones 43 países, con más de 20.000 colaboradores
Sitio web experian.com