Costa Rica se posicionó como el país de América Latina con mayor adopción de inteligencia artificial (IA) generativa entre la población en edad laboral, según el más reciente Informe Global de Difusión de Inteligencia Artificial del Microsoft AI Economy Institute.
El reporte reveló que el 28,5% de las personas en edad de trabajar en Costa Rica utilizó herramientas de IA generativa durante el primer trimestre de 2026.
La cifra representa un aumento de dos puntos porcentuales respecto al reporte anterior y coloca al país a la cabeza de la región.
El crecimiento de esta tecnología ha sido acelerado a nivel mundial. En apenas tres años, la inteligencia artificial superó los mil millones de usuarios, convirtiéndose en la tecnología de adopción más rápida de la historia.
Su impacto ha llevado a especialistas a compararla con innovaciones que transformaron la economía y la sociedad, como la electricidad o la imprenta.
Aunque Costa Rica muestra un avance superior al de otros países latinoamericanos, todavía enfrenta desafíos relacionados con la productividad y la modernización de procesos.
En ese contexto, la IA aparece como una herramienta con potencial para mejorar la eficiencia tanto en el sector público como en el privado.
Entre las áreas donde podría generar mayor impacto se encuentran los servicios financieros, la salud, la educación, la energía y la administración pública.
En la banca, por ejemplo, permitiría optimizar procesos, fortalecer la gestión de riesgos y desarrollar nuevos servicios.
En salud, podría apoyar el diagnóstico clínico, la atención de pacientes y el acceso a la telemedicina.
En educación, la tecnología ofrece oportunidades para personalizar el aprendizaje y fortalecer las habilidades digitales, mientras que en el sector energético podría contribuir a una gestión más eficiente de la demanda y a la integración de fuentes renovables.
“La experiencia demuestra que toda transformación tecnológica requiere la articulación entre quienes impulsan la innovación, quienes desarrollan la infraestructura y quienes adoptan estas soluciones para resolver desafíos reales. Por eso, desde Microsoft estamos enfocados en seguir acompañando al país y a sus industrias en la transición hacia una economía impulsada por la IA, promoviendo su uso responsable y su impacto productivo”, dijo Andrés Rengifo, director de Asuntos Corporativos para Microsoft.
Con una adopción que supera a la de otros mercados de la región, Costa Rica se encuentra ante la oportunidad de utilizar la inteligencia artificial como una herramienta para impulsar la competitividad, modernizar servicios y acelerar su transformación digital.
