Conozca cómo apelar el monto de su marchamo

Si no está conforme con el monto de su marchamo 2023 usted puede realizar una apelación.

Para ello, primero debe estar seguro que no se le están cobrando multas al vehículo, lo cual encarece el costo del derecho de circulación.

Si su queja es por el valor fiscal que le dio el Ministerio de Hacienda a su vehículo, puede hacer el reclamo en línea a través de: serviciosnet.hacienda.go.cr/autogestion/.

Todo consiste en verificar y comparar el valor fiscal del vehículo y el precio que tiene “en la calle" a través de plataformas digitales de venta, anuncios clasificados y agencias de vehículos usados.

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¿Cómo reclamar el valor fiscal de su vehículo?

1. Ingrese al sitio www.hacienda.go.cr
2. Escriba el número de placa y seleccione buscar
3. En el resultado podrá ver la información del vehículo
4. Para solicitar la revisión, haga clic en el ícono de revisar (una hoja con un lápiz encima) ubicado en la última columna "Solicitud de Revisión"
5. Se abrirá una ventana donde debe indicar el tipo de gestión que desea hacer, puede ser reclamo del valor fiscal, corrección de características, revisión del cálculo del impuesto o eliminar beneficio fiscal. En ese mismo formulario debe agregar datos de contacto y detalle de la gestión. Las autoridades de Hacienda se comunicarán con el usuario con los datos que brinde en este formulario
6. Adicionalmente, debe aportar documentación que respalde la disconformidad. Podrá adjuntar hasta tres archivos con un tamaño de hasta 1 MB. Los requisitos de documentos dependerán según el tipo de gestión que desea realizar (ver Recuadro de Requisitos)
7. Una vez incluida la información, seleccione el botón Aceptar
8. La notificación sobre el ingreso de la solicitud se enviará al correo electrónico que se anota en el formulario
9. Las autoridades responderán a más tardar 30 días hábiles después de la gestión

• Pruebas de valor (obtenidas de páginas web o periódicos de circulación nacional)

• Se debe haber cancelado el marchamo del año anterior Corrección de características • El propietario debe dirigirse directamente a la Subgerencia de Valoraciones de la ATSJO del Ministerio de Hacienda, con la unidad a reclamar, para que se le realice la inspección respectiva Revisión del cálculo del impuesto • Exoneración no aplicada: Nota de Hacienda emitida por el departamento de Exenciones

• Maquinaria (Obra civil o agrícola no afecta): Boleta de Revisión Técnica

• Camión de carga pesada: Certificación de Registro Nacional o Boleta de Revisión Técnica

• Bus sin tarifa fija: Nota de asignación de código de bus o certificación de flota inscrita (ambos emitidos por el MOPT)

• Taxi sin tarifa fija: Concesión o permiso (ambos emitidos por el Dpto. de Administración de Concesiones y Permisos del MOPT) en donde conste que se trata del transporte remunerado de personas en la modalidad de SEETAXI.

• Cambio de placas: Constancia del Registro Nacional y para el caso de Servicio Especial Estable de Taxi (SEETAXI): Original del permiso emitido por el Dpto. de Administración de Concesiones y Permisos del MOPT, en donde conste que se trata de transporte remunerado de personas en la modalidad SEETAXI.

• Desinscripción: Constancia del Registro Nacional

• Pago de abono anticipado con formulario D 110: Formulario D 110

• Robo de vehículo: Copia de la denuncia del robo, emitida por el OIJ y estudio registral del vehículo emitido por el Registro Nacional; en caso de aparecer el vehículo, el requisito será el acta de entrega del OIJ

• Compensación: Resolución o nota con el resultado del estudio de la solicitud emitida por la oficina competente

• Prescripción: Resolución de Cobro Judicial

¿Qué hago si el monto por multas no es el correcto?

Debe canalizar su reclamo en las Oficinas del Consejo de Seguridad Vial, ubicadas en La Uruca

También puede accesar a www.csv.go.cr para la consulta respectiva por número de placa, número de licencia o número de cédula jurídica.

¿Qué hago si el monto por parquímetros no es el correcto?

Debe dirigirse a las oficinas de la Municipalidad que le tramitó la infracción.

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¿Qué hago si el monto del Impuesto a la Propiedad de Vehículos no es el correcto o no posee el número de clase tributaria?

Debe acudir a una Administración Tributaria con los documentos que respalden la corrección respectiva.

Los requisitos son:

• Escrito de reclamo firmado por el propietario registral o adquirente (adjuntar copia de escritura de adquisición). Debe señalar lugar para notificaciones o fax (no se acepta apartado postal como domicilio).

• Certificación de personería jurídica en caso de representaciones legales.

Fotocopia de: Tarjeta o certificación de propietario dada por el Registro Nacional.

• Último recibo o Derecho de Circulación cancelado.

• Cotizaciones del mercado interno (avisos económicos en periódicos, póliza de desalmacenaje, avalúo, cotizaciones de agencias de ventas de vehículos, etc.).