Empresas pueden optimizar sus operaciones con tecnología de monitoreo en tiempo real y reducir sus costos hasta un 20%
Con soluciones avanzadas de GPS Detektor mejora la gestión de flotas en Costa Rica
Con 31 años en el país, se ha consolidado como un referente en instalación de dispositivos de GPS y radiofrecuencia
Redacción La República redaccion@larepublica.net | Viernes 30 agosto, 2024
Detektor se ha consolidado como un aliado esencial para las empresas costarricenses que enfrentan los desafíos logísticos de un país con una geografía tan diversa como Costa Rica.
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Sus soluciones de GPS y Route Planner no solo permiten a estas compañías mantenerse competitivas, sino que también optimizan sus operaciones de manera significativa, impactando directamente en su rentabilidad.
“La adopción de nuestros servicios de GPS y Route Planner ha transformado la manera en que las empresas costarricenses gestionan sus flotas. Hemos observado mejoras significativas, con reducciones de entre un 5% y un 20% en consumo de combustible, costos de mantenimiento y horas de trabajo”, explicó Luis Diego Trejos, Gerente de Detektor Costa Rica.
Sus servicios de GPS y Route Planner permiten a las compañías adaptar sus operaciones a las características específicas del territorio, optimizando las rutas de entrega no solo en función de la distancia, sino también considerando el tiempo de desplazamiento y las ventanas de atención específicas para cada cliente.
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Esta capacidad para ajustar las rutas en tiempo real es uno de los factores diferenciadores de Detektor. Al integrar tecnología de punta, la plataforma no solo permite un monitoreo constante del recorrido de las flotas, sino que también facilita la toma de decisiones informadas en caso de imprevistos.
“La capacidad de monitorear en tiempo real permite a los gestores ajustarse rápidamente a las dinámicas de entrega, lo que refuerza la confiabilidad del servicio y mejora la satisfacción del cliente final”, añadió Trejos.
Sectores como logística y distribución, transporte de mercancías, retail, y servicios técnicos y de mantenimiento han mostrado un gran interés en las soluciones de GPS y Route Planner de Detektor.
“Dependiendo de la eficiencia en la entrega y el monitoreo de sus flotas, estas industrias han encontrado en Detektor un aliado clave para asegurar la puntualidad y seguridad en sus operaciones”, agregó Trejos.
Además, la adopción de estas tecnologías ha permitido a las empresas reducir significativamente sus costos operativos. Las compañías que han implementado las soluciones de Detektor han logrado una reducción del 5% al 20% en el consumo de combustible, una disminución del 10% al 20% en costos de mantenimiento y una reducción del 10% al 15% en costos laborales mediante la automatización de tareas administrativas.
“Nuestra tecnología no solo optimiza las rutas y reduce los costos, sino que también mejora la rentabilidad operativa y general de la flota. Hemos visto incrementos del 10% al 25% en la eficiencia operativa general, lo que a su vez mejora la rentabilidad operativa en un rango del 10% al 20%. Estas cifras reflejan el impacto positivo que Detektor ha tenido en las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mercado exigente” puntualizó Trejos.
Otra ventaja competitiva de Detektor es su enfoque en la seguridad de las flotas. La solución “Detektor El Cazador”, basada en tecnología de radiofrecuencia, permite la localización de vehículos en caso de robo, una preocupación constante para las empresas que manejan grandes volúmenes de transporte. Este nivel de seguridad, combinado con las herramientas avanzadas de gestión de rutas y monitoreo en tiempo real, ofrece a las empresas una solución integral para sus necesidades logísticas.
De cara al futuro, y con una vasta experiencia, respaldada por 31 años de servicio, Detektor se prepara para seguir liderando en el campo de la tecnología de GPS y planificación de rutas. Las tendencias emergentes, como la integración de Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT), están en la mira de la compañía.
“Estamos invirtiendo en investigación y desarrollo para incorporar estas tecnologías emergentes en nuestras soluciones. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes se mantengan a la vanguardia de la eficiencia operativa y la seguridad”, finalizó Trejos.
DETEKTOR ES:
- Liderazgo sólido y un equipo capacitado
- Mejora continua: durante este año la empresa ha intensificado las capacitaciones y ha incorporado IA para optimizar la atención al cliente
- Tiempos de respuesta eficientes: garantiza atención expedita por correo electrónico, WhatsApp, llamadas y mensajes, asegurando asistencia inmediata
- Tecnología avanzada: utiliza canales de comunicación emergentes para gestionar WhatsApp y Clientify para solicitudes de cotización, optimizando la atención al cliente
- Satisfacción del cliente: monitorea la satisfacción con el Net Promoter Score (ENPS) y desarrolla planes de acción para mejorar continuamente
- Compromiso post venta: ofrece soporte técnico y asistencia personalizada 24/7, asegurando el respaldo necesario tras la venta
Más información en: https://www.detektor.co.cr/
