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La apuesta de BAC por una cultura centrada en las personas tuvo efectos positivos y múltiples reconocimientos durante 2025.
Como resultado de una estrategia enfocada en el bienestar integral, desarrollo profesional y sostenibilidad, el banco fue distinguido por su gestión de talento humano y consolidó iniciativas que impactaron tanto a sus colaboradores como a sus familias y comunidades.
Uno de los principales hitos del año fue el posicionamiento de BAC en el ranking Merco Talento 2025.
La entidad fue reconocida como la empresa con el mejor equipo de Talento Humano y se ubicó en el segundo lugar en atracción y fidelización de talento en Costa Rica.
Ese enfoque también se tradujo en el reconocimiento como Empresa Feliz 2025, un distintivo que valida la forma en que el bienestar, la cercanía y el propósito se viven internamente.
“En BAC creemos que el verdadero éxito no solo está en los resultados, sino en cómo se siente nuestra gente cada día”, dijo Laura Moreno, vicepresidenta de Relaciones Corporativas de BAC.
La causa de estos reconocimientos se explica en acciones concretas. Durante 2025, BAC impulsó por primera vez el Family Day BAC, bajo el lema Tod@s somos BAC, un espacio diseñado para integrar a las familias de las personas colaboradoras.
Cada participante pudo invitar a dos acompañantes y elegir entre actividades como juegos tradicionales, videojuegos, clases de zumba, DJ en vivo, food trucks y espectáculos en vivo.
Ese vínculo se reforzó con el tradicional Open House, que permitió que más de 1.700 niños visitaran las instalaciones del banco para conocer el lugar de trabajo de sus padres y madres.
El bienestar integral fue otro eje central. A lo largo del año, BAC contó con psicólogo y médico en piso, brindó más de 2.000 sesiones de fisioterapia, atendió a más de 250 personas en psicología y realizó más de 110 clases de zumba para colaboradores y sus familias.
Además, más de 2.000 personas participaron en el programa de Pausas Activas, mientras que más de 2.500 madres y padres formaron parte de encuentros exclusivos diseñados para fortalecer redes de apoyo.
En cuanto a desarrollo profesional, durante 2025, todas las personas colaboradoras recibieron algún tipo de capacitación.
Se invirtieron más de 57.000 horas en formación, 4.196 personas participaron en cursos, más de 500 se graduaron de la Universidad BAC y el 42% de las vacantes fue cubierto con talento interno.
A esto se sumó una inversión superior a los $340 mil en formación especializada.
La sostenibilidad también tuvo resultados visibles. BAC fue reconocido como Líder en Electrificación de la Economía 2025 por el Instituto Costarricense de Electricidad, gracias a proyectos de electrificación y eficiencia energética que contribuyen a la descarbonización.
“Este logro demuestra que cuando trabajamos con propósito, cuidamos a nuestra gente, a nuestras comunidades y al planeta”, afirmó Moreno.
En el eje ambiental, se implementaron paneles solares y movilidad eléctrica, y ocho personas colaboradoras obtuvieron la Bandera Azul Ecológica mediante la iniciativa de Hogares Sostenibles.
En el ámbito social, se atendieron niños en la Red de Cuido, se otorgaron becas educativas, se fortalecieron programas de diversidad e inclusión con más de 380 participantes y se registraron más de 5.000 horas de voluntariado en todo el país.
Finalmente, en salud, el 100% de los colaboradores contó con seguro médico y más de la mitad aprovechó chequeos preventivos, lo que permitió detectar enfermedades a tiempo.
De esta forma, la experiencia de BAC confirma que una cultura organizacional cuidada y coherente se convierte en un factor decisivo para generar impacto, compromiso y resultados medibles.
