Carencia de habilidades blandas y conocimiento técnico están complicando la selección de talento humano
70% de empresas en Costa Rica no encuentran el personal idóneo, ¿qué hacer?
Problema no se resolverá de la noche a la mañana
Esteban Arrieta earrieta@larepublica.net | Viernes 16 agosto, 2024
Costa Rica vive la escasez de talento humano más grande de los últimos 20 años y, si por la víspera se saca el día, no será algo que se resuelva de la noche a la mañana.
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La falta de personal con habilidades y conocimientos técnicos y la carencia de habilidades blandas les están pasando la factura a las empresas.
Y es que hoy día, siete de cada diez empresas; es decir, el 70% está enfrentando problemas para contratar al personal idóneo, de acuerdo con Iván Carletti, Gerente de Reclutamiento de Centroamérica y el Caribe para ManpowerGroup.
“Existe una brecha entre las personas disponibles en el mercado que cuentan con las habilidades necesarias y la demanda de talento del mercado laboral actual. Los candidatos más apetecidos tienen no solo habilidades técnicas, sino blandas, y estas son las más difíciles de conseguir”, dijo Carletti.
Las habilidades blandas son competencias personales que incluyen la comunicación, el saber trabajar en equipo y la adaptación a los cambios que requiere un mundo laboral en constante dinamismo.
En ese sentido, otro de los desafíos que enfrentan las empresas en cuanto al talento humano está relacionado con la retención y atracción de talento.
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Es por ello que las empresas deben pensar en estrategias innovadoras que permitan proteger al personal clave; asimismo, se debe conocer bien al equipo para ubicar a cada uno de los colaboradores en los puestos en donde puedan aportar de manera productiva y estratégica.
Además, se debe determinar cuáles elementos valoran más y, de acuerdo con esto, definir estrategias de retención más atinadas y personalizadas, agregó Carletti.
La advertencia que hace el experto de ManpowerGroup es ratificada por José Salas, Asesor en Talento Humano de la Cámara de Industrias de Costa Rica.
Y es que, según estudios realizados por este grupo, la disponibilidad y calidad del recurso humano en el mercado pasó de la posición 12 en 2023 a ser el tercer factor que afecta la capacidad de competir de las empresas en 2024.
Por otra parte, gracias a la creciente demanda de microchips para computadoras, tabletas y celulares, el campo de los semiconductores tiene una extraordinaria proyección laboral para Costa Rica, a tal punto que la demanda laboral podría triplicarse en solo 5 años.
Y es que Estados Unidos ha reconocido a Costa Rica como su primer aliado estratégico bajo la Ley de Chips y Science Act de 2022.
El problema es que esta situación vendría a generar más presión sobre el personal que se requiere.
Técnicos y profesionales en las áreas de electricidad y electrónica, electromecánica, mecánica, mecatrónica e industrial, así como ingenieros en sistemas, computación y especialistas en informática con énfasis en computación, son algunos de los perfiles más buscados por esta industria.
“Es esencial que el país atienda las transformaciones que vienen ocurriendo en el mercado laboral y su impacto en la demanda de habilidades, promoviendo distintos modelos de aprendizaje y formación continua”, dijo Carlos Wong de Azofras.
Voces expertas
Las empresas y los candidatos no están haciendo match en muchos casos.
Iván Carletti
Gerente de Reclutamiento Centroamérica y Caribe
ManpowerGroup
En el caso de Costa Rica, 7 de cada 10 empresas no encuentran el talento humano necesario.
La rápida evolución tecnológica y la creciente demanda de habilidades especializadas en áreas como tecnología, ingeniería y ciencias de datos pueden seguir superando la oferta de profesionales calificados.
Los candidatos más apetecidos tienen no solo habilidades técnicas, sino blandas, y estas son las más difíciles de conseguir.
Jacobo Riba
Coordinador de Talento Humano
Cámara de Comercio
Los principales problemas que enfrenta una empresa a la hora de encontrar talento humano son: no tener acceso a bases de datos de calidad con postulantes calificados para una amplia diversidad de puestos. Asimismo, hablamos de carecer de datos sobre bandas salariales, no gestionar competitivamente una marca empleadora y, por supuesto, el poco interés de los más jóvenes en empatar su proyecto de vida con la obtención de un empleo formal.
Asimismo, podemos señalar otro problema, como una remuneración centrada solo en lo económico.
José Salas
Asesor en Talento Humano
Cámara de Industrias de Costa Rica
La disponibilidad y calidad del recurso humano en el mercado pasó de la posición 12 en 2023 a ser el tercer factor que afecta la capacidad de competir de las empresas en 2024.
Estudios realizados revelan un incremento en las demandas de competencias técnicas ligadas a la industria 4.0, pero al mismo tiempo, destacan que existen habilidades blandas necesarias para desarrollarse en una economía basada en el conocimiento, como por ejemplo, la resolución de problemas y la orientación a la calidad, que están estrechamente asociadas al buen desempeño del uso de tecnologías como la Analítica de Datos, Machine Learning, Big Data y Trabajo en la Nube, entre otras.
