Reciba las últimas novedades e información directamente en su correo.
Seguros LAFISE fue reconocida como la aseguradora con mayor evolución en Costa Rica durante la primera edición de los Broker's Choice Awards.
La premiación se realizó en el XIII Congreso de Seguros, organizado por la Cámara de Intermediarios de Seguros (CIS), que celebra su 30 aniversario en 2026.
Además del reconocimiento principal, la empresa obtuvo el segundo lugar en las categorías de Seguros Generales y Seguros de Automóviles.
El reconocimiento responde a una estrategia enfocada en fortalecer la relación con clientes y aliados estratégicos.
La aseguradora también destacó la optimización de procesos operativos y la implementación de controles de calidad postventa para mejorar la experiencia de servicio.
"Este reconocimiento en la primera edición de los Broker's Choice Awards es el resultado directo de una estrategia enfocada en la cercanía y la excelencia en el servicio", afirmó Giovanny Mora, gerente general de Seguros LAFISE.
"Fortalecimos la relación con nuestros clientes y aliados estratégicos para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones a la medida", añadió Mora.
El premio representa un compromiso para mantener el ritmo de crecimiento de la organización.
"Continuaremos elevando los estándares de servicio, fortaleciendo la preparación operativa e integrando tecnologías de vanguardia, como la inteligencia artificial", señaló Mora.
El objetivo es desarrollar soluciones financieras y de protección con mayor agilidad para responder a las necesidades del mercado.
Durante el congreso también se abordaron temas relacionados con riesgos globales, innovación, tecnología, nuevos modelos de seguros y desarrollo del capital humano.
En la actividad se presentó la tercera edición del estudio CIS INDEX 2025, que evalúa indicadores de procesos de servicio B2B e identifica factores que impulsan el ecosistema asegurador regional.
Mora señaló que uno de las principales oportunidades del sector asegurador es seguir apoyando la transformación digital.
“Debemos incentivar y facilitar aún más herramientas de autogestión para la adquisición de pólizas”, explicó el gerente general.
También destacó la necesidad de impulsar la educación financiera, permitiendo que más personas abracen la idea de estar protegidas según sus necesidades reales.
“Nuestra tarea como industria es promover una mayor inclusión, democratizando el acceso a los seguros como lo venimos haciendo en LAFISE”, concluyó.
RECONOCIMIENTO PRINCIPAL
PREMIACIÓN
EVENTO
