ManzaTé lidera la evolución del té hacia más de un millón de consumidores diarios
La categoría continúa creciendo a un ritmo superior al café, con cerca de 300 mil nuevos consumidores desde 2024
En el marco del Día Internacional del Té, la empresa costarricense ManzaTé presentó los resultados del Estudio de Hábitos y Actitudes para Bebidas Calientes 2026, en el que destacó que un millón de costarricenses terminan su día con una taza de té, una tendencia que refleja el crecimiento acelerado de esta categoría en el país.
Asimismo, sobresale la posición de ManzaTé como empresa líder del sector, además de atravesar el mejor momento de su historia según los más recientes estudios de mercado.
“La innovación ha sido clave dentro de todo este proceso de crecimiento. Nosotros, como líderes de la categoría, hemos impulsado esta evolución, y eso es lo que ha llevado a todo el segmento hacia arriba y a que continúe creciendo”, señaló Rafael Torres, gerente comercial de Corporación ManzaTé.
Crecimiento histórico de la categoría
Según una muestra de 800 casos en 15 cantones del Gran Área Metropolitana (GAM), el 59% de los consumidores de té en Costa Rica acostumbra a tomar esta bebida justo antes de dormir, convirtiendo ese momento nocturno en la principal ocasión de consumo, de acuerdo con el análisis elaborado por Total Research Network.
El informe también revela que más de un millón de personas consumen actualmente té e infusiones de manera habitual en el GAM, lo que representa un incremento cercano a 300 mil nuevos consumidores respecto a la medición realizada en 2024.
Este crecimiento ha permitido que la categoría avance a un ritmo superior al del café en el mismo periodo, consolidándose como una de las bebidas calientes con mayor dinamismo dentro del mercado costarricense.
En medio de este contexto, ManzaTé alcanzó indicadores históricos. La marca registró un Top of Mind de 78,6%, lo que significa que casi ocho de cada diez costarricenses la mencionan primero cuando piensan en té.
Además, su Net Promoter Score (NPS) llegó a +83,1%, reflejando altos niveles de recomendación y fidelidad entre sus consumidores.
“El año pasado, el crecimiento de la compañía, que fue muy importante y de doble dígito, vino precisamente de todos los productos que habíamos innovado. Esto tiene que ver con la innovación y también con la manera en que el consumidor identifica a ManzaTé como una compañía de calidad, que le genera confianza y credibilidad. Hemos logrado construir esa confianza en el consumidor, al punto de que, si lanzamos un producto, el consumidor piensa que es de calidad”, explicó Torres.
Innovación redefine el segmento
Los datos también muestran una evolución importante en la percepción del producto. Aunque el sabor y la tradición siguen siendo elementos relevantes, el principal motivo de consumo ahora está relacionado con el bienestar y la funcionalidad.
Hoy, ManzaTé se ha convertido en mucho más que una marca enfocada en variedades tradicionales como la manzanilla, que, aunque aún conserva gran relevancia, ahora es complementada por alternativas novedosas como la ashwagandha, colité, silueté, entre muchas otras, que han revolucionado el segmento y lo han llevado a un nuevo nivel, llegando a públicos impensados en el pasado.
Este cambio ha transformado a la categoría en algo más que una bebida caliente, vinculándola directamente con hábitos de bienestar y autocuidado.
“Nosotros hemos estado trabajando en todas esas tendencias que no son exclusivas de Costa Rica, sino que responden a tendencias mundiales, y buscamos ofrecerlas de una forma más asequible. Por ejemplo, productos como la melatonina o el colágeno, que anteriormente solo podían adquirirse en farmacias, hoy los ofrecemos en formatos como sticks o sobres de té, a precios más accesibles. Esa universalización de nuestros productos también ha impulsado el crecimiento de la compañía”, comentó Torres.
Otro de los hallazgos más destacados del estudio es el cambio en el perfil de los consumidores.
La investigación evidencia un crecimiento importante en el consumo entre hombres jóvenes y personas de clase media, sectores que anteriormente tenían menor participación dentro de la categoría.
El comportamiento del mercado también apunta a un amplio margen de crecimiento. Actualmente, el alcance de la categoría es del 29,4% de los hogares del GAM, mientras que el potencial estimado llega al 84,8%, lo que refleja que el segmento todavía se encuentra en una etapa temprana de desarrollo.
En conmemoración del Día Internacional del Té, celebrado cada 21 de mayo, estos resultados reflejan el fortalecimiento de la categoría, el creciente interés de los consumidores costarricenses y la preferencia hacia ManzaTé como líder del sector.