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ICE virtualizó desde hoy atención en todas sus sucursales

Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Viernes 27 marzo, 2020 09:20 a. m.


ICE
Elaboración propia/La República


Desde hoy viernes 27 de marzo, todos los puntos de atención al cliente del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), a lo largo del país, ofrecerán sus servicios en modalidad virtual.

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Esta iniciativa comenzó el miércoles 18 de marzo, como aporte ante la presente emergencia nacional.

La información de contacto de cada agencia o sucursal está disponible en el sitio web: www.grupoice.com/wps/portal/ICE/contactenos/agencias-y-horarios

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Además de esta medida, el Instituto recuerda sus canales habituales de atención virtual, para consultas y trámites de servicios de electricidad y telecomunicaciones:

Electricidad

• Agencia Virtual (agenciaelectricidad.grupoice.com)

• 800 Energía (800 3637 442)

• Correo electrónico (icelec@ice.go.cr)

• App ICE Electricidad

• Líneas 1026 y 8000 ICELEC (8000 423 532)

Telecomunicaciones

• App mi kölbi

www.kölbi.cr

• Autogestión (al *888# con menú desplegado o SMS al 8888)

• Líneas kölbi: 1193 y 1119



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