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HP apuesta a calidad en impresión

Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Jueves 11 septiembre, 2014


Tom Brown tiene a su cargo el equipo encargado de evaluar e investigar nuevas tecnologías para el desarrollo de impresoras y cartuchos en el área de impresión de HP. Gerson Vargas/La República


Esto hace sus cartuchos más caros que los competidores

HP apuesta a calidad en impresión

Tom Brown develó los secretos detrás de este proceso

Diseñar y desarrollar la tecnología para crear un nuevo cartucho de tinta puede tomar cinco años, millones de dólares y hasta mil prototipos en labores de investigación y desarrollo.

La creación de la fórmula de la tinta, las pruebas de resistencia al desvanecimiento y los tiempos de secado, forman parte de este delicado proceso.
Al menos así sucede en los laboratorios de impresión de Hewlett Packard (HP) en Estados Unidos, donde todos los días se busca perfeccionar el arte de plasmar documentos y fotografías en el papel.
Cada cartucho de tinta HP tiene hasta 1.200 cabezales con el grosor de un tercio de un cabello humano, los cuales liberan la tinta a una velocidad de 50 kilómetros por hora, después de ser calentados a unos 300 grados centígrados.
Esta es la ciencia de los cartuchos HP, que los hace un poco más costosos que los de sus competidores, pero que le aseguran la mejor calidad y resistencia en cada impresión, así lo aseguran representantes de la empresa.
Hoy en día, las tintas de HP están basadas en agua y contienen polímeros que las hacen resistentes al paso del tiempo y derrames de líquido.
“Mucha gente cree que la tinta es cara y es algo que no voy a negar, pero no queremos ofrecer una opción barata, sino de calidad”, dijo Tom Brown, reconocido experto de HP en el área de impresión.
La magia sucede en la cabeza del cartucho —algo que caracteriza la tecnología de impresión de HP— lo que la hace más costosa que los consumibles de otras empresas.
Sin embargo, ya se ha venido trabajando en ofrecer diversas opciones a los consumidores, como las familias Office Jet, las DeskJet y las Ink Advantage.
Las primeras se encuentran enfocadas en el área empresarial y comercial, haciendo que la impresora sea más costosa y sus cartuchos más baratos, porque están diseñadas para largas tareas de trabajo.
Las segundas son todo lo contrario, es decir, impresoras baratas con cartuchos un poco más baratos. La tercera es una nueva línea en la región, la cual incorpora una impresora con cabeza fija y varios cartuchos, no los tradicionales cian, magenta y amarillo, en combinación con el negro.
Brown dijo que la tecnología de llenado de cartuchos con tubos de tinta seguramente le harán ahorrar dinero, pero con el pasar del tiempo verán cómo la calidad de sus impresiones disminuye, se corre y pierde precisión.

Johnny Castro
jcastro@larepublica.net
@La_Republica







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