En busca del mejor asistente
Melissa González mgonzalezt@larepublica.net | Martes 07 julio, 2009
En busca del mejor asistente
La mano derecha de todo ejecutivo, la persona que se comunica con todos antes que el propio gerente, ¿cómo encontrar a ese empleado ideal?
Melissa González
mgonzalezt@larepublica.net
No es un secreto que para atender la atareada agenda de un ejecutivo es fundamental contar con una persona que se convierta en la mano derecha para lograrlo.
En la búsqueda de ese asistente se debe tomar en cuenta, no solo que se va a contratar a cualquier empleado, sino a uno de los más importantes para el ejecutivo.
Esto no les quita méritos a los demás empleados, pero como dice un reciente artículo de la revista Forbes, es la persona que el mundo conocerá primero que a usted.
Por esto la impresión que él o ella den es de suma importancia, además una de sus funciones será hacerle su vida tanto laboral como personal menos pesada.
Se dice que es uno de los trabajos en que los gerentes más tiempo invierten a la hora de contratar, esto porque se necesita una persona que cree química con el ejecutivo además que crezca con él.
Consejos
• Ponga tiempo y esfuerzo en la búsqueda si quiere encontrar a la persona correcta.
• Una vez que inicie el proceso, elabore una lista con tareas que quiere que su asistente cumpla con regularidad como por ejemplo responder el teléfono, correos y hacer citas, entre otros. También debe colocar si quiere que cumpla con roles personales como buscar lugares para pasar las vacaciones, esto les permitirá a los candidatos saber qué esperar.
• Debe decidir también qué tipo de personalidad le gustaría que esa persona tenga, que sea callada o seria, con buen sentido del humor, etc.
• Cuando determine estos factores, busque a alguien que pueda resolver problemas, para esto puede preguntarle sobre experiencias anteriores.
• Cuando tenga a sus candidatos finales comuníquese con ellos por teléfono y correo electrónico para que pueda medir sus habilidades en este campo, por ejemplo podrá saber si les pone caras felices a los mensajes.
• Siempre enfóquese en las personas que han tenido experiencia en liderazgo, por ejemplo que hayan participado en alguna asociación dentro de sus anteriores trabajos.
• Cuando tenga a sus posibles candidatos reúnase con ellos al menos tres veces más, para que pueda conocerlos mejor, es bueno hacerlo en diferentes lugares para que vea como se comportan fuera de la oficina.
Fuente: Forbes
Lo que valoran los ejecutivos
Kristian Federspie
Director de Grupo Federspiel
“Primero que todo, que su hoja de delincuencia no esté manchada, que se caracterice por ser una persona honesta, por tener buena disposición de trabajo, también que tenga sentido de urgencia, ya que una de sus funciones es agilizar procesos y tareas para las que nosotros no tenemos mucho tiempo, por eso es importante su disposición, además su excelente trato y educación; que conozca el norte de la compañía para que entienda por qué su trabajo debe ser excelente”.
Pablo Sala
Director de Mercadeo de Grupo Marta
“Se consideran dos aspectos importantísimos: la parte académica y la de actitudes. Se toman en cuenta requisitos como manejo de programas usuales de computadora, que haya buena redacción, que sea una persona proactiva, que uno no tenga que decirle diez veces las cosas para que las haga, más bien que nos recuerde a nosotros si algo se nos olvida y creo que debe ser un complemento de las actitudes que uno tiene como director”.
Felipe Mejía
Gerente de Costa Rica de Grupo Arketipo
“Básicamente lo puedo resumir en tres cosas, que sea una persona responsable, esto para que cumpla con sus tareas, que no las deje botadas. También se debe tomar en cuenta el grado de ejecución, que realmente siga las instrucciones y las concrete correctamente, y que sea leal”.
La mano derecha de todo ejecutivo, la persona que se comunica con todos antes que el propio gerente, ¿cómo encontrar a ese empleado ideal?
Melissa González
mgonzalezt@larepublica.net
No es un secreto que para atender la atareada agenda de un ejecutivo es fundamental contar con una persona que se convierta en la mano derecha para lograrlo.
En la búsqueda de ese asistente se debe tomar en cuenta, no solo que se va a contratar a cualquier empleado, sino a uno de los más importantes para el ejecutivo.
Esto no les quita méritos a los demás empleados, pero como dice un reciente artículo de la revista Forbes, es la persona que el mundo conocerá primero que a usted.
Por esto la impresión que él o ella den es de suma importancia, además una de sus funciones será hacerle su vida tanto laboral como personal menos pesada.
Se dice que es uno de los trabajos en que los gerentes más tiempo invierten a la hora de contratar, esto porque se necesita una persona que cree química con el ejecutivo además que crezca con él.
Consejos
• Ponga tiempo y esfuerzo en la búsqueda si quiere encontrar a la persona correcta.
• Una vez que inicie el proceso, elabore una lista con tareas que quiere que su asistente cumpla con regularidad como por ejemplo responder el teléfono, correos y hacer citas, entre otros. También debe colocar si quiere que cumpla con roles personales como buscar lugares para pasar las vacaciones, esto les permitirá a los candidatos saber qué esperar.
• Debe decidir también qué tipo de personalidad le gustaría que esa persona tenga, que sea callada o seria, con buen sentido del humor, etc.
• Cuando determine estos factores, busque a alguien que pueda resolver problemas, para esto puede preguntarle sobre experiencias anteriores.
• Cuando tenga a sus candidatos finales comuníquese con ellos por teléfono y correo electrónico para que pueda medir sus habilidades en este campo, por ejemplo podrá saber si les pone caras felices a los mensajes.
• Siempre enfóquese en las personas que han tenido experiencia en liderazgo, por ejemplo que hayan participado en alguna asociación dentro de sus anteriores trabajos.
• Cuando tenga a sus posibles candidatos reúnase con ellos al menos tres veces más, para que pueda conocerlos mejor, es bueno hacerlo en diferentes lugares para que vea como se comportan fuera de la oficina.
Fuente: Forbes
Lo que valoran los ejecutivos
Kristian FederspieDirector de Grupo Federspiel
“Primero que todo, que su hoja de delincuencia no esté manchada, que se caracterice por ser una persona honesta, por tener buena disposición de trabajo, también que tenga sentido de urgencia, ya que una de sus funciones es agilizar procesos y tareas para las que nosotros no tenemos mucho tiempo, por eso es importante su disposición, además su excelente trato y educación; que conozca el norte de la compañía para que entienda por qué su trabajo debe ser excelente”.
Pablo SalaDirector de Mercadeo de Grupo Marta
“Se consideran dos aspectos importantísimos: la parte académica y la de actitudes. Se toman en cuenta requisitos como manejo de programas usuales de computadora, que haya buena redacción, que sea una persona proactiva, que uno no tenga que decirle diez veces las cosas para que las haga, más bien que nos recuerde a nosotros si algo se nos olvida y creo que debe ser un complemento de las actitudes que uno tiene como director”.
Felipe MejíaGerente de Costa Rica de Grupo Arketipo
“Básicamente lo puedo resumir en tres cosas, que sea una persona responsable, esto para que cumpla con sus tareas, que no las deje botadas. También se debe tomar en cuenta el grado de ejecución, que realmente siga las instrucciones y las concrete correctamente, y que sea leal”.