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Copa recibió premio a “Mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe”

Alexandra Cubero acubero@larepublica.net | Sábado 28 julio, 2018 02:41 pm

Katherine Katsudas, gerente de Inteligencia de Cliente, y George Mazulis, gerente senior de Tripulaci_n. Cortesía Copa Airlines/La República
Katherine Katsudas, gerente de Inteligencia de Cliente, y George Mazulis, gerente senior de Tripulaci_n. Cortesía Copa Airlines/La República


La empresa panameña Copa Airlines recibió el premio a la “Mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe”, durante la premiación anual que realiza Skytrax.

Asimismo, en la ceremonia alzó el reconocimiento a “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y el Caribe”.

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Skytrax es una empresa de auditoría con base en el Reino Unido, dedicada al análisis y comparación de calidad de las diferentes aerolíneas y aeropuertos en 14 regiones del mundo.

Para establecer el resultado del ranking de los World Airline Awards, se tomó en cuenta el resultado de la encuesta más grande de servicio al cliente de diferentes aerolíneas, que evalúa la experiencia completa de viaje y mide aspectos claves de satisfacción del pasajero.

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La última encuesta se llevó a cabo entre agosto de 2017 y mayo de 2018, recibió 24,45 millones de inscripciones con participantes de 100 nacionalidades.

“Copa Airlines cuenta con un gran nivel de lealtad y reconocimiento por los encuestados, y esto claramente es un testimonio importante de la calidad de la experiencia en productos y servicios que hace que la aerolínea sea recompensada una vez más por su excelencia”, dijo Edward Plaisted, CEO de Skytrax.



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