Para este año, se espera que durante el Black Friday las ventas en el país crezcan entre un 5% y un 7% en comparación con el año anterior, según la Cámara de Comercio de Costa Rica.
El evento, considerado el segundo más relevante del año en términos comerciales después de Navidad, se perfila como una oportunidad clave para dinamizar la economía nacional y fortalecer el comercio formal.
La festividad es el 28 de noviembre, pero los comercios preparan ofertas para varios días o semanas antes de la Navidad.
“Durante el primer semestre del año, la demanda mostró bajo dinamismo, con consumidores más cautelosos al distribuir su presupuesto entre bienes, entretenimiento, cuotas de vehículos, viajes y salidas a restaurantes”, según Ricardo Carvajal, asesor económico de la Cámara de Comercio.
Sin embargo, el tipo de cambio ha jugado a favor de los comercios al mantener la estabilidad de precios e incluso generar reducciones en algunos segmentos.
Este factor podría impulsar la disposición de compra de los consumidores durante el Black Friday.
Esto especialmente en las categorías más buscadas: ropa, calzado, electrónicos, televisores, celulares, juguetes y electrodomésticos.
El evento representa una oportunidad para el crecimiento del comercio, sino también un reto importante frente a la competencia internacional y la informalidad.
“Los comercios formales enfrentan alta competencia del comercio electrónico transfronterizo, así como el efecto de promociones constantes durante todo el año, lo que ha reducido el impacto tradicional del Black Friday”, explicó Carvajal.
El consumo también se encuentra más fragmentado, con una porción significativa del presupuesto familiar destinada a experiencias como viajes, turismo, gastronomía y bienes tecnológicos.
Esto, combinado con el auge de los medios digitales, ha transformado los hábitos de compra, impulsando la necesidad de estrategias más personalizadas y omnicanales, añadió Carvajal.
Otro desafío que preocupa a los comerciantes es el aumento del comercio ilícito y el contrabando.
La Cámara ha alertado sobre la circulación de productos ilegales o falsificados, particularmente en rubros como licores, cigarrillos, textiles y artículos de imitación.
“El comercio ilegal afecta la competencia leal y pone en desventaja a las empresas formales que cumplen con sus obligaciones fiscales y laborales”, puntualizó Carvajal.
Ante estos retos, la Cámara impulsa distintas acciones orientadas a fortalecer al sector formal y fomentar la compra responsable e informada.
Entre sus principales esfuerzos destacan las campañas de educación al consumidor, en las que se recomienda adquirir productos en establecimientos formales, solicitar factura y verificar la autenticidad de las marcas.
“Este es un mensaje transversal en nuestra comunicación institucional. Queremos que el consumidor sepa que comprar formal es proteger su inversión y contribuir al desarrollo del país”, aseguró Carvajal.
Asimismo, la organización trabaja de la mano con las autoridades para combatir el comercio ilícito, proteger a las empresas cumplidoras y garantizar condiciones justas de competencia.
“Buscamos que el Black Friday no solo sea una oportunidad de dinamización económica, sino también un ejercicio de formalidad y confianza entre consumidores y comerciantes”, agregó.
El sector privado se prepara con estrategias diferenciadas
Mientras tanto, empresas del sector retail ya han definido sus estrategias para aprovechar el impulso de la temporada.
En el caso de Sukasa, la marca apuesta por una propuesta que combina promociones, diseño y facilidades de pago bajo el concepto “White Friday”.
“El Sukasa White Friday representa una gran oportunidad para ofrecer a nuestros clientes más opciones de promoción, acercándolos a productos de calidad con beneficios únicos”, comentó Francisco Dalmau, gerente general de Sukasa.
La empresa busca ofrecer una experiencia de compra integral, centrada en el confort y la inspiración para el hogar.
“Es el momento ideal para brindar experiencias distintas, donde el diseño, el confort y la inspiración se vuelven protagonistas”, dijo Dalmau.
Además, Sukasa ofrece condiciones de financiamiento especiales, con plazos de hasta 36 meses sin intereses, facilidades de pago y la opción de comprar ahora y comenzar a pagar en febrero.
“Queremos que todos puedan disfrutar de la experiencia Sukasa sin preocupaciones. Así, nuestros clientes pueden vivir el hogar de sus sueños hoy y pagarlo con comodidad, a su ritmo”, explicó el gerente general.
Respecto a la competencia, Dalmau señaló que, aunque existen marcas con propuestas similares, Sukasa busca diferenciarse a través del servicio y la experiencia.
“Competimos con muchas marcas y comercios, pero nuestro enfoque no está solo en el precio. Buscamos que nuestros clientes vivan una experiencia completa, con atención personalizada y un ambiente acogedor que convierte una compra en un momento especial”, añadió.
La compañía reconoce que uno de los principales retos es mantener el equilibrio entre rentabilidad y atractivo comercial.
“La clave está en equilibrar precio, calidad y experiencia. Ofrecemos productos seleccionados con precios justos y un servicio cercano que refleja la esencia de nuestra marca”, apuntó Dalmau.
Este año representa una novedad para la compañía, pues es la primera vez que realiza su propio evento White Friday.
“Queremos consolidarnos como una tienda innovadora, cercana y cálida, que combina descuentos especiales, condiciones de pago flexibles y la experiencia acogedora que caracteriza a Sukasa”, concluyó Dalmau.
Otra de las grandes cadenas que se prepara para esta temporada es Walmart, que lanzó su tradicional campaña “Black”, con rebajas, sorteos y beneficios.
“Con iniciativas como nuestra temporada Black, buscamos ofrecer múltiples rebajas adicionales a los precios accesibles que ya manejamos, además de beneficios diseñados para aliviar la presión sobre los presupuestos familiares”, afirmó Mónica Elizondo, especialista senior de Asuntos Corporativos de Walmart.
La empresa implementará su estrategia omnicanal, combinando compras en línea, entregas a domicilio y la opción de recoger los pedidos en tienda.
“Walmart se caracteriza por ofrecer precios accesibles durante todo el año, una amplia oferta de productos en un solo lugar, horarios extendidos y ubicaciones estratégicas”, explicó Elizondo.
Para esta edición, Walmart ofrecerá rebajas de hasta un 35%, financiamiento de hasta 18 meses y sorteos exclusivos para quienes envíen remesas.
Además, incorporará la promoción “Sábados de más ahorro con Tarjeta Walmart”, con beneficios de hasta un 10% adicional.
“Esto significa que un cliente podría obtener hasta un 45% de ahorro combinado si realiza sus compras un sábado y paga con su tarjeta Walmart”, dijo.
La compañía destaca que su principal objetivo es ayudar a las familias costarricenses a optimizar su presupuesto.
“Nuestro propósito sigue siendo el mismo: ahorrar dinero a las familias para que puedan vivir mejor”, puntualizó Elizondo.
Por su parte, Megasuper lanzó su campaña “¡Ta Barato! Dame Dos”, que estará vigente durante todo noviembre y ofrecerá descuentos en productos de abarrotes, carnes, frutas, verduras, limpieza, cuidado personal y más.
La iniciativa invita a los costarricenses a duplicar su ahorro con precios tan bajos que motivan a llevarse dos o más unidades.
“Queremos que cada visita a Megasuper sea una experiencia positiva, en la que los precios bajos se sientan de verdad”, afirmó Mauricio Lépiz, vicepresidente de la empresa.
La promoción se aplica en los 82 puntos de venta del país, incluida la nueva sucursal en Nosara, y se sumará una apertura en Oreamuno de Cartago el 14 de noviembre.
Campañas y ofertas
El comercio espera con grandes expectativas el Black Friday, el cual, es el arranque de la temporada de compras.
Es por ello, que diversos comercios preparan ofertas.
Francisco Dalmau
Gerente general
Sukasa
Nuestra campaña White Friday es, en sí misma, una forma de diferenciación: transmite elegancia, serenidad y exclusividad, en contraste con el frenesí del Black Friday tradicional.
A esto se suman nuestros mejores precios en línea blanca y las opciones de financiamiento más convenientes, como lo es hasta 36 meses sin intereses e iniciando a pagar en febrero, que reafirman el compromiso de Sukasa con la accesibilidad, la calidad y el bienestar en cada hogar.
Mónica Elizondo
Especialista senior Asuntos Corporativos
Walmart
La temporada Black es una dinámica comercial para premiar y agradecer a los clientes la preferencia que mantienen hacia nuestras tiendas durante todo el año, contribuyendo con atractivas rebajas de hasta un 35% en productos de alimentos perecederos, un 30% en electrodomésticos, muebles y mercancía en general, textiles con un 25% y otros, así como sorteos, financiamiento de hasta 18 meses y la devolución de una cuota si compra con la tarjeta Walmart.
Sofía Poma-Murialdo
Gerente de Mercadeo y Relaciones Corporativas
Bottega
En Bottega celebramos el Black Friday con dos fines de semana llenos de oportunidades para los amantes del vino.
Del 21 al 23 y del 28 al 30 de noviembre.
Tendremos descuentos del 30%, 40% y hasta 50% en nuestra categoría de vinos, incluyendo vinos premium de cava. Es el momento perfecto para aprovechar, descubrir nuevas etiquetas y brindar con lo mejor de nuestra selección.
Compras en línea sin riesgo
Si usted desea comprar en línea, debe tener cuidado para que ese regalo soñado no sea más
bien un inconveniente.
Aquí tiene algunas recomendaciones clave:
- Verifique siempre la URL: asegúrese de comprar en sitios oficiales y que la dirección comience con
https://.
- Evite enlaces sospechosos: no acceda a promociones que lleguen por mensajes de texto, correos o redes
sociales no verificadas.
- Use métodos de pago seguros: prefiera plataformas conocidas o tarjetas virtuales temporales para compras
digitales.
- Examine detenidamente el contenido de las URL, los archivos adjuntos y el texto de correos electrónicos
o mensajes inesperados para detectar indicios de phishing.
- Desconfíe de ofertas “demasiado buenas para ser ciertas”: las promociones falsas son un anzuelo común
para el robo de datos personales o financieros.
- Mantenga sus dispositivos actualizados: los sistemas operativos y antivirus actualizados corrigen
vulnerabilidades críticas.
- Active la autenticación multifactor (MFA) en todas sus cuentas digitales.